Pivote Marketing - Soluciones incremento ventas captación clientes

IESE - Investigación sectorial

IESE - Investigación sectorial

 

Cliente: IESE

Equipo Clave: Patricia, Merche, Rosa

Categoría proyecto: Investigación sectorial.

Objetivo: Conseguir 100 entrevistas con directores de logísitca de las principales empresas españolas.

 

 

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Service Point - Generar visitas comerciales

Service Point - Generar visitas comercialesCliente: Service Point

Equipo Clave: Maria Jose, Pilar, Bienve, Elisabeth

Categoría proyecto: Generar visitas comerciales.

Objetivo: Segmentar Base de Datos, cualificar el potencial y concertar visitas

Tareas:

Los servicios de Service Point son amplios y no se limitan a ciertos sectores, pero clientes parecidos pueden representar un potencial muy distinto. Pivote cualifica el potencial de cada cliente, intenta descubrir los sectores más receptivos y concierta las visiats comerciales con cada cliente interesante..

Resultados:

Un objetivo mensual de visitas concertadas y clientes cualificados.

Comentario del cliente:

"Empezamos con la concertación de visitas, pero a medida que Pivote Marketing conoce mi portfolio y contacta con los potenciales clientes, saben mucho de mi target. Mi intención es que Pivote se convierte en mi partner para todas las acciones de marketing directo." - Javier Rigal, Director General, Service Point España

 

 

 

Reed Exhibitions - Generar potenciales expositores y visitantes a Alimentaria.

Reed Exhibitions - Generar potenciales expositores y visitantes a Alimentaria.Cliente: Reed Exhibitions

Equipo Clave: Antonia, Manuela, Monica

Categoría proyecto: Generar potenciales expositores y visitantes a Alimentaria.

Objetivo: Contactar con potenciales clientes en paises sin representación directa.

Tareas:

Pivote Marketing contactó con un segmento todavía poco impactado para Alimentaria: potenciales clientes ubicados en paises sin representación directa. Las llamadas se fueron dirigiendo a empresas en Grecia, Irán, Egipto, Noruega, Suiza, Alemania, etc. Las llamadas se ejecutaron en inglés, alemán y francés.

Resultados:

Más de 1.000 empresas nuevas impactadas.

 

 

 

PHILIPS - Generación de leads en el sector público

PHILIPS - Generación de leads en el sector públicoCliente: PHILIPS

Equipo Clave: Teresa, Bibiana, Patricia

Categoría proyecto: Generación de leads en el sector público.

Objetivo: Presentar un nuevo producto, detectar clientes interesados y concertar visitas

Tareas:

Contactar con los hospitales y detectar las personas claves para la adquisición de los productos de Speech Processing de Philips. Concertar las visitas, encajarlas en las agendas de los responsables comerciales y reportarlas en el acto.

Resultados:

38 visitas en 2 meses.

Comentario del cliente:

"Aparte de conseguir un impacto muy importante en los clientes potenciales, Pivote me ayudó incluso a coordinar mis viajes comerciales en toda España. Tenemos el pipeline lleno y los servicios de Pivote han doblado nuestro efectividad comercial." - Jordi Morellon, Director Comercial Iberia y Latinoamérica, Philips Speech Processing.

 

 

 

COLT - Detectar empresas con proyecto cualificado

COLT - Detectar empresas con proyecto cualificadoCliente: COLT

Equipo Clave: Teresa, Veronica, Conce

Categoría proyecto: Detectar empresas con proyecto cualificado.

Objetivo: Contactar con un segmento de alto potencial para detectar proyectos de Telecomunicaciones.

Tareas:

Colt sólo ofrece servicios de telecomunicaciones a empresas. Como consecuencia, los proyectos de Colt, suelen conllevar alguna necesidad particular de sus clientes. La clave para su proceso de ventas es que hay un target de clientes cualificados reducido, pero es importante estar en contacto contínuo con ellos para poder detectar los proyectos de Telecomunicaciones cuando surjan. Pivote ejecutó una campaña duradera y cíclica garantizando el contacto contínuo con los  clientes potenciales.

Resultados:

Un flujo constante y predecible de potenciales clientes con proyectos de inversión.

Comentario del cliente:

"Pivote Marketing es un partner fiable para acompañarnos en los primeros pasos del proceso comercial" - Ramon Santocildes, Director SME Spain & Portugal, Colt Telecom

 

 

 

Record Rent a Car - Encuesta de satisfacción

CRecord Rent a Car - Encuesta de satisfacciónliente: Record Rent a Car

Equipo Clave: Maria Jose, Bibiana, Bienve

Categoría proyecto: Encuesta de satisfacción.

Objetivo: Conocer la opinión de los actuales clientes sobre la calidad de servicio que ofrece Record Rent a Car.

Tareas:

Anualmente ejecutamos 4 campañas de entrevistas telefónicas y entrevistas presenciales entre una selección de clientes actuales. Concertamos las entrevistas, las ejecutamos y las reportamos a Record. Incluso hacemos un breve primer análisis de los resultados.

Resultados:

Un total de 200 entrevistas completadas y analizadas por trimestre.

Comentario del cliente:

"Pivote ayuda con la concepción de la entrevista y la ejecuta con la máxima garantía de calidad." - Nicolas Gruber, Marketing Record Rent a Car (Northgate).

 

 

 

ERA Expense Reduction Analysts - Posicionamiento y generación visitas cualificadas

ERA Expense Reduction Analysts - Posicionamiento y generación visitas cualificadasCliente: ERA Expense Reduction Analysts

Equipo Clave: Ana, Merche, Elisabeth

Categoría proyecto: Posicionamiento y generación visitas cualificadas

Objetivo: Posicionar ERA como experto en un target de 2.700 directores generales de empresas previamente cualificadas y conseguir visitas en un mínimo de 10% de ellas.

Tareas:

Ejecutamos 27 campañas de 100 empresas target. Cualificamos las empresas, validamos los datos de contacto, se hizo un envío de un paquete y se contactaba
por teléfono y por email si fuese necesario. En estos contactos se presentaba la propuesta de negocio de ERA y se buscaba una visita para entrar en más detalle. Es un servicio que ayuda a los nuevos franquiciados de ERA a lanzarse en su mercado.

Resultados:

Media de 13% de visitas y en estas visitas se vende en un 10% a 22%.

Comentario del cliente:

"En ERA, todos los esfuerzos comerciales van dirigidos a los CEO´s de nuestros clientes. Con la ayuda de Pivote el esfuerzo comercial de nuestros consultores es mucho más efectivo y valoramos especialmente la elegancia, eficacia y la ayuda en el diseño del método comercial de Pivote". Francisco Escanellas, Country Manager Spain - ERA Expense Reduction Analysts

 

 

 

SAGE - Campaña Generación de leads

SAGE - Campaña Generación de leadsCliente: Sage

Equipo Clave: Casi todos

Categoría proyecto: Generación de leads Objetivo: Crear un pipeline de nuevos clientes potenciales para el canal directo e indirecto de Sage en España

Tareas:

El proyecto tiene una duración de más de 6 meses, en el cual se debía segmentar una Base de Datos, crear varios argumentarios, y contactar a las personas responsables. Se cualificaba el potencial de las empresas y se intentaba crear interés comercial. Los leads se pasan directamente a Sage.

Resultados:

Se consiguió el objetivo de leads y se contribuyó a tener una Base de Datos verificada y cualificada

Comentario del cliente:

"Pivote Marketing conoce nuestras necesidades y se integra a la perfección en nuestro proceso de marketing y ventas" - Xavier Benavent, Marketing Sage

 

 

 

HP - Encontrar Business Partners

HP - Encontrar Business PartnersCliente: HP

Equipo Clave: Conce, Bibi, Rosa

Categoría proyecto: Concertar visitas

Objetivo: Cualificar potenciales business partners para HP y concertar visitas para desarrollo de negocio

Tareas:

A partir de una base de datos de tiendas de fotografía, el equipo de Pivote se puso en contacto con los gerentes de los mismos. En las conversaciones se comprobaban ciertos indicadores, para llegar a una cualificación detallada del potencial de compra del cliente. Entre los clientes potenciales e interesados, se consiguieron visitas comerciales para el personal de business development de HP. Luego se hizo un seguimiento de todas las visitas y el resto de las informaciones obtenidas.

Valoración del cliente:

El rendimiento ha sido superior a las expectativas que teniamos en un principio.

 

 

 

Campaña Marketing B2B - COLT MWS

Campaña Marketing B2B - COLT MWSCampaña: COLT MWS

Agente: Verónica

Cómo empezamos:

El comienzo fue duro al principio, no conseguía cumplir los objetivos, hasta que pude darle un buen enfoque y conseguir que empezara a rodar.

Cómo finalizamos:

Es una campaña larga en el tiempo y aún no hemos acabado y espero que sea así por mucho tiempo.

Aspectos que destacaría y me gustaron:

Para mí fue una satisfación personal el conseguir leads para COLT. Considero que el mundo de las telecomunicaciones no es nada fácil y sobretodo que el cliente esté contento con el resultado obtenido.

Algún aspecto a mejorar o comentar:

 

 

 

Campaña de marketing B2B - Service Point

Campaña de marketing B2B - Service Point

Campaña: SERVICE POINT

Agente: Antoan

Cómo empezamos:

Visitando las instalaciones de "SERVICE POINT", así como las funciones y/o servicios que realizan en la empresa: maquinaria, reprografía, papeleria....
El siguiente paso fue la consolidación de su BASE DE DATOS DE CLIENTES actuales de "SP", recopilando información de servicios que realizaban intermitentemente y externo a la empresa.

Cómo finalizamos:

Actualmente seguimos verificando su base de datos de clientes, para crear oportunidades de venta, mediante la concertación de visitas comerciales para sus agentes.

Aspectos que destacaría y me gustaron:

Es un producto y un servicio de muy fácil explicación.

Algún aspecto a mejorar o comentar:

 

 

 

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